第202章 小鸟回头必有因
林启说道：“这只是解决了一小部分问题，还得配合药物治疗，平时要注意保养。”
大力王说道：“好好，我会注意！你说的虚体的事，怎么弄？”
“等你睡着了，我再根据你的情况而定。”
大力王正好要午休，于是上床睡下了，不一会儿，鼾声响起。
林启察看了一番，老人的确疏通体异常强大，于是裁剪了一部分下来。
然后留下了治疗腰伤的药方和一些钱，三人出来了。
当天晚上，林启给紫月作了治疗，她稳步康复，不在话下。
这天林启上完夜班，在办公室收拾东西准备回去休息。
上白班的刘医生走进来，站在了林启办公桌前。
“林主任，你看看这个病人。”
然后在林启电脑的系统上打开了一个病人的电子病历。
林启一看，一个男孩，十九岁，入院诊断一栏写着“急性阑尾炎”。
“他不是昨天刚做了手术吗，怎么了？”
刘医生没好气地答道：“我认为他情况稳定，可是他爷爷不这么认为啊，问题多得很！”
林启看了看下面的记录，说道：“这些指标都很正常，他有什么问题？”
“他说的根本不是这些，他问的是孩子心率怎么一会儿从八十降到七十了？白细胞数量为什么还是居高不下？”
林启见刘医生满脸嫌弃，说道：“他不懂，你给他解释一下就好了嘛。”
“那么多病人，我哪有那么多时间……林主任，我是跟你说一下他的情况，免得他恶人先告状！”
见林启已经收拾好，刘医生说道：“林主任。你先回去休息吧……一会儿不知道那老头子又要找什么茬……”
林启宋峰出了门，来到电梯前，听到刘医生又在跟护士说这事儿。
下了楼，宋峰问道：“师父，是不是你上夜班了，病人白天找不到你，着急了？”
林启答道：“都是些常见问题，有什么着急的，只是这个刘医生有点急躁。”
第二天早上，刘医生刚上班，又来了。
他气鼓鼓地站在林启办公桌前，“林主任，这老头子太不像话了，昨天还让我去给他孙子换药！”
林启说道：“可能一下子呼叫的病人多，护士忙不过来吧。”
刘医生正要说话，老头子进来了。
“林主任，我得跟你反应个情况，这个刘医生服务态度有很大问题！”
刘医生见他果然“告”到林启这里来了，高声问道：“我态度怎么有问题？”
老头子毫不客气，“我问你我孙子的情况，你不但不回答，还转身不理我，这是态度好？”
“我孙子的吊瓶快打完了，护士在忙，我叫你换个药，不情不愿的，那你做个医生干什么？”
刘医生激动起来，“林主任，你看看，他这都是说的什么话？我……”
林启站起来，冲刘医生摆摆手，“好了好了，有话好好说，不要激动。”
刘医生把话憋回肚里，两个眼珠子瞪得老大。
林启招呼老头子在旁边坐下，说道：“老人家，你的孙子刚做完手术，但是炎症还没完全消退，所以白细胞有点高，这有个下降的过程。”
“血压心率这些指标嘛，都是随着时间和人体活动情况不断变化的，只要在正常范围内就没问题。”
老头子点点头，说道：“孩子的父母都不在身边，就我一个老头子照顾着，你说我怎么不担心？”
林启答道：“你的心情我们能理解，不过你孙子病情稳定，医生护士都在，大可放心。”
老头子转头冲刘医生说道：“要是你给我解释一下，我会说你？你那态度就不行！”
宋峰倒了一杯热水过来，递给老头子，说道：“老人家，消消气……”
林启见刘医生一脸不屑，还是说道：“刘医生，这都是误会，其实也没什么问题，大家互相体谅一下。”
老头子来了句，“你看林主任多能善解人意，医术又高明，要不是因为你在这，我们早就转院了……”
“你可以转啊，没人拦着你……”
刘医生嘟囔一句，转身走出了办公室。
老头子一拍大腿，“嘿！你看这年轻人！”
林启见两人矛盾升级，只得对老头子说道：“老人家，你孙子的治疗记录我看了，稳步恢复，不用担心，有事你就先找一下护士长吧。”
老头子笑了，说道：“你刚才这么一说，我心里踏实多了，这个刘医生看不惯！我就是想整整他的臭毛病！”
“作为一个医务工作者，那就得有点服务意识，为人民服务的宗旨都被他忘哪儿去了……”
林启见他滔滔不绝，说道：“老人家，我们到时候找他谈话，年轻人嘛，有点浮躁……”
等大爷回了病房，林启宋峰这才回去休息。
过了两天，因为做雾化的事情，刘医生又和病人家属吵了起来。
电梯门开了，林启正准备进去，一个护士一路小跑过来把他喊回病房了。
一个老阿姨抱着孩子，来到林启跟前。
“林主任，你给说句公道话，我家孩子支气管炎，咳嗽发烧，他让我们住院。”
刘医生毫不示弱，“孩子发着高烧，40多度，不留院观察，出了问题你负责？”
老阿姨用力一点头，抖抖手里的单子，“行！住院就住院！那做一次雾化为什么收我两次的钱？！”
林启心说怎么回事？
还没说话，刘医生说道：“早晨问你了，你说开，开了你不做，那能怪我？？”
“那我不是家里有事，孩子打完针我们就回去了嘛！”
刘医生看了看林启，见他一脸严肃，只得对老阿姨说道：“今天不是还得做雾化么，做两次，我开一次的单子，不就行了吗？”
林启见他们问题处理得差不多了，转身出了门。
刘主任跟在了身后，“林主任，明明是住院，她非要跑回家……”
林启只得先回了办公室，招呼他坐下，说道：“刘医生，你想过没有，本来都是小事，怎么还吵起来了呢？”
刘医生说道：“还不是因为他们自以为是，把自己当成大爷了？”
林启听他这么说，忍不住笑了起来。
“我们看你在原来的科室工作表现不错，所以把你调过来帮忙上一段时间的白班，你要是不愿意，我们可以考虑再做安排。”
刘医生连忙说道：“我倒没有那个意思……”
林启说道：“如果你能够站在患者的角度想一想，说话多些陈述事实，少些质问语气，这类问题完全可以避免。”
刘医生嗯了两声，没再说话。
林启以为他听进去了呢，没想到过了几天，他又和病人家属吵起来了。
林启本来不太善于处理这些事情，再说刘医生原本是雨涵推荐的，她更了解她的情况，于是求助她来帮忙。
雨涵听林启说了情况，说道：“我调查过，他在以前科室都不会这样，其中必有蹊跷，我跟他谈谈吧。”
雨涵找来刘医生，坐下来聊了聊，问来问去，刘医生终于说了实情。
“我跟我老爸住在一起，我老爸最近病了，为了喂药和照顾他，我晚上休息不好，因此每天都很烦躁……”
“那怎么不把你老爸带来咱们医院看看，咱们哪个科室都有。”
刘医生说道：“我倒是想，可是他卧床了……”
“卧床了也可以啊，如果你一个人不方便，咱们可以派辆救护车过去。”
刘医生犹豫了一下，“恐怕那也不行……”
雨涵奇怪，问道：“为什么？”
大力王说道：“好好，我会注意！你说的虚体的事，怎么弄？”
“等你睡着了，我再根据你的情况而定。”
大力王正好要午休，于是上床睡下了，不一会儿，鼾声响起。
林启察看了一番，老人的确疏通体异常强大，于是裁剪了一部分下来。
然后留下了治疗腰伤的药方和一些钱，三人出来了。
当天晚上，林启给紫月作了治疗，她稳步康复，不在话下。
这天林启上完夜班，在办公室收拾东西准备回去休息。
上白班的刘医生走进来，站在了林启办公桌前。
“林主任，你看看这个病人。”
然后在林启电脑的系统上打开了一个病人的电子病历。
林启一看，一个男孩，十九岁，入院诊断一栏写着“急性阑尾炎”。
“他不是昨天刚做了手术吗，怎么了？”
刘医生没好气地答道：“我认为他情况稳定，可是他爷爷不这么认为啊，问题多得很！”
林启看了看下面的记录，说道：“这些指标都很正常，他有什么问题？”
“他说的根本不是这些，他问的是孩子心率怎么一会儿从八十降到七十了？白细胞数量为什么还是居高不下？”
林启见刘医生满脸嫌弃，说道：“他不懂，你给他解释一下就好了嘛。”
“那么多病人，我哪有那么多时间……林主任，我是跟你说一下他的情况，免得他恶人先告状！”
见林启已经收拾好，刘医生说道：“林主任。你先回去休息吧……一会儿不知道那老头子又要找什么茬……”
林启宋峰出了门，来到电梯前，听到刘医生又在跟护士说这事儿。
下了楼，宋峰问道：“师父，是不是你上夜班了，病人白天找不到你，着急了？”
林启答道：“都是些常见问题，有什么着急的，只是这个刘医生有点急躁。”
第二天早上，刘医生刚上班，又来了。
他气鼓鼓地站在林启办公桌前，“林主任，这老头子太不像话了，昨天还让我去给他孙子换药！”
林启说道：“可能一下子呼叫的病人多，护士忙不过来吧。”
刘医生正要说话，老头子进来了。
“林主任，我得跟你反应个情况，这个刘医生服务态度有很大问题！”
刘医生见他果然“告”到林启这里来了，高声问道：“我态度怎么有问题？”
老头子毫不客气，“我问你我孙子的情况，你不但不回答，还转身不理我，这是态度好？”
“我孙子的吊瓶快打完了，护士在忙，我叫你换个药，不情不愿的，那你做个医生干什么？”
刘医生激动起来，“林主任，你看看，他这都是说的什么话？我……”
林启站起来，冲刘医生摆摆手，“好了好了，有话好好说，不要激动。”
刘医生把话憋回肚里，两个眼珠子瞪得老大。
林启招呼老头子在旁边坐下，说道：“老人家，你的孙子刚做完手术，但是炎症还没完全消退，所以白细胞有点高，这有个下降的过程。”
“血压心率这些指标嘛，都是随着时间和人体活动情况不断变化的，只要在正常范围内就没问题。”
老头子点点头，说道：“孩子的父母都不在身边，就我一个老头子照顾着，你说我怎么不担心？”
林启答道：“你的心情我们能理解，不过你孙子病情稳定，医生护士都在，大可放心。”
老头子转头冲刘医生说道：“要是你给我解释一下，我会说你？你那态度就不行！”
宋峰倒了一杯热水过来，递给老头子，说道：“老人家，消消气……”
林启见刘医生一脸不屑，还是说道：“刘医生，这都是误会，其实也没什么问题，大家互相体谅一下。”
老头子来了句，“你看林主任多能善解人意，医术又高明，要不是因为你在这，我们早就转院了……”
“你可以转啊，没人拦着你……”
刘医生嘟囔一句，转身走出了办公室。
老头子一拍大腿，“嘿！你看这年轻人！”
林启见两人矛盾升级，只得对老头子说道：“老人家，你孙子的治疗记录我看了，稳步恢复，不用担心，有事你就先找一下护士长吧。”
老头子笑了，说道：“你刚才这么一说，我心里踏实多了，这个刘医生看不惯！我就是想整整他的臭毛病！”
“作为一个医务工作者，那就得有点服务意识，为人民服务的宗旨都被他忘哪儿去了……”
林启见他滔滔不绝，说道：“老人家，我们到时候找他谈话，年轻人嘛，有点浮躁……”
等大爷回了病房，林启宋峰这才回去休息。
过了两天，因为做雾化的事情，刘医生又和病人家属吵了起来。
电梯门开了，林启正准备进去，一个护士一路小跑过来把他喊回病房了。
一个老阿姨抱着孩子，来到林启跟前。
“林主任，你给说句公道话，我家孩子支气管炎，咳嗽发烧，他让我们住院。”
刘医生毫不示弱，“孩子发着高烧，40多度，不留院观察，出了问题你负责？”
老阿姨用力一点头，抖抖手里的单子，“行！住院就住院！那做一次雾化为什么收我两次的钱？！”
林启心说怎么回事？
还没说话，刘医生说道：“早晨问你了，你说开，开了你不做，那能怪我？？”
“那我不是家里有事，孩子打完针我们就回去了嘛！”
刘医生看了看林启，见他一脸严肃，只得对老阿姨说道：“今天不是还得做雾化么，做两次，我开一次的单子，不就行了吗？”
林启见他们问题处理得差不多了，转身出了门。
刘主任跟在了身后，“林主任，明明是住院，她非要跑回家……”
林启只得先回了办公室，招呼他坐下，说道：“刘医生，你想过没有，本来都是小事，怎么还吵起来了呢？”
刘医生说道：“还不是因为他们自以为是，把自己当成大爷了？”
林启听他这么说，忍不住笑了起来。
“我们看你在原来的科室工作表现不错，所以把你调过来帮忙上一段时间的白班，你要是不愿意，我们可以考虑再做安排。”
刘医生连忙说道：“我倒没有那个意思……”
林启说道：“如果你能够站在患者的角度想一想，说话多些陈述事实，少些质问语气，这类问题完全可以避免。”
刘医生嗯了两声，没再说话。
林启以为他听进去了呢，没想到过了几天，他又和病人家属吵起来了。
林启本来不太善于处理这些事情，再说刘医生原本是雨涵推荐的，她更了解她的情况，于是求助她来帮忙。
雨涵听林启说了情况，说道：“我调查过，他在以前科室都不会这样，其中必有蹊跷，我跟他谈谈吧。”
雨涵找来刘医生，坐下来聊了聊，问来问去，刘医生终于说了实情。
“我跟我老爸住在一起，我老爸最近病了，为了喂药和照顾他，我晚上休息不好，因此每天都很烦躁……”
“那怎么不把你老爸带来咱们医院看看，咱们哪个科室都有。”
刘医生说道：“我倒是想，可是他卧床了……”
“卧床了也可以啊，如果你一个人不方便，咱们可以派辆救护车过去。”
刘医生犹豫了一下，“恐怕那也不行……”
雨涵奇怪，问道：“为什么？”